Riepilogo valutazioni
Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Altro | 1 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 1 |
Le indicazioni erano chiare | 15 |
Le indicazioni erano complete | 1 |
Non ho avuto problemi tecnici | 3 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 31 |
A volte le indicazioni non erano complete | 20 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 15 |
Altro | 22 |
Ho avuto problemi tecnici | 7 |
Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio
Aspetti positivi | Numero |
---|---|
Altro | 138 |
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente | 277 |
Le indicazioni erano chiare | 1, 274 |
Le indicazioni erano complete | 194 |
Non ho avuto problemi tecnici | 603 |
Aspetti negativi | Numero |
---|---|
A volte le indicazioni non erano chiare | 296 |
A volte le indicazioni non erano complete | 70 |
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente | 228 |
Altro | 203 |
Ho avuto problemi tecnici | 226 |