Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 34
Le indicazioni erano complete 15
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 4
Non ho avuto problemi tecnici 6
Altro 1

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 61
A volte le indicazioni non erano complete 60
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 25
Ho avuto problemi tecnici 20
Altro 88


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 1471
Le indicazioni erano complete 212
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 314
Non ho avuto problemi tecnici 702
Altro 166

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 330
A volte le indicazioni non erano complete 77
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 259
Ho avuto problemi tecnici 240
Altro 235