Aggiornamento dello sportello telematico

Si informa la cittadinanza che, a partire dal 13 aprile 2026, lo sportello telematico cambierà veste grafica per offrire un'esperienza visiva più moderna e leggibile, grazie a un design rinnovato, intutitivo ma mantenendo la medesima semplicità di utilizzo.

 

Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 44
Le indicazioni erano complete 17
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 4
Non ho avuto problemi tecnici 6
Altro 1

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 74
A volte le indicazioni non erano complete 77
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 34
Ho avuto problemi tecnici 23
Altro 104


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 1, 471
Le indicazioni erano complete 212
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 314
Non ho avuto problemi tecnici 702
Altro 168

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 330
A volte le indicazioni non erano complete 77
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 259
Ho avuto problemi tecnici 240
Altro 236